1. 営業日：
   月曜から金曜の10.00A.M.～6.00P.M.、土曜日の10.00A.M.～2.00P.M.。
   Ambika Trading Company定休日：日曜日と祝祭日。
                   
2. 午後2時までの注文については同営業日に商品を発送する。午後2時以降の注文については次の営業日に発送する。また、「パン製品」が含まれる注文については、午後2時以前に注文を受けたかどうかに関係なく、次の営業日の発送となる。当サイトの「配達日」オプションは住所の詳細で示されたエリアに従って表示される。お客さまの都合にあわせて配達日を選択できる。
                       
3. 「冷凍食品」を含む注文: 冷凍食品は、機能的な「クール多急便」で配達されるので、他の一般アイテムと一緒には配達されない。従って、冷凍食品は別に請求、配達される。
                   
4. 当サイトでは、請求額が指定された一定の金額を超える場合、冷凍食品と一般アイテムの配達が無料になる割引サービスを随時紹介している。
                
5. 配送料がかかるアイテム： このカテゴリのアイテムは、常に配送料がかかる。一般または冷凍商品のいずれかが現在有効の配送料無料サービスの対象となっている場合、これらのアイテムはこれらのアイテムと一緒に配送される。そのようなアイテムの請求額が他のアイテムの請求額に加えられないことをご了承いただきたい。このカテゴリのアイテムは、次のとおりである:

          a.  テレホンカード。

          b.  新鮮なマンゴー(季節)
                

6. 住所の詳細に記載されたエリアに基づき配送料が計算される。総額は注文時に表示される。 
                
7. 入荷待ち:万一注文した商品が在庫にない場合、弊社からお客さまにメールを送信する。このように注文を取り消すかあるいは商品を交換するオプションがある。
            
8. 消費税:当サイトにおける価格は税込み価格である。
           
9. 保証: Ambika Trading Companyの第一のモットーは顧客満足である。しかし、何らかの理由で、弊社のサービスに何か不満がある場合は、遠慮なく連絡いただき、ご意見をお聞かせ願いたい。私たちは、あなたに完全な顧客満足を提供するために最善の努力をするだろう。
                 
10. 商品返品方針:検査と受入を条件として、お客さまは商品受取から7日以内に未開封の商品を返品してもよい。弊社は規定どおりに返金または交換を行う。 商品の性質上、パン製品など傷みやすい商品返金はいたしかねる。返金は、商品注文時のクレジット/デビットカードを通して行われる。配送および梱包料金は、返金額から差し引かれる。返品された商品が、送料・梱包料無料の対象になっている場合でも、そのような費用がかかったものと見なして返金額から差し引かれる。クレジットカードの取引手数料などに対し、弊社により発生したその他の手数料を差し引く権利は弊社にある。返金や交換を依頼するには、メールまたは電話で弊社に連絡されたい。それから、お客さまの負担で、検査のため弊社に送る必要がある。Ambika Trading Companyは、輸送中に損失したり破損したりした商品については責任を負わない。従って、配達の証明を入手することをお勧めする。

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